а что вас тормозит обратиться в компанию, которая должна обслуживать по адресу, району, мы так решаем вопросы, тут единственое записываться заранее нужно

я купил ноутбук бу и на нем очень сильно тормозит excel

причиной тормозов excel может быть что угодно и в том числе настройки самой программы. и это вот и может тормозить его работу